商贸企业如何在互联网+时代做大做强！

　　一般的商贸公司主要立足于市场或者特定的行业批发市场，通过上门客户或者老客户转介绍的模式进行市场销售，或者依托于特定的行业关系进行市场开拓，商业模式相对清晰——采购销售模式。

　　作为商贸企业，在商品流通领域所处的位置就是承上启下，承担厂家产品销售推广的职责，同时要提供满足客户市场需要的产品，引导客户的市场需求，同时有效率的做好企业内部的进销存财务管理、人员管理，以实现成本最优，企业效益最高。

　　作为商贸门店企业，主要的工作场景就是产品销售，门店销售、针对个人或者批发客户进行产品销售推广，同时做好库存管理，实现产品的高周转效率，以降低企业内部成本！那么商贸企业在信息化普及时代，互联网+时代，在供大于求的时代，在没有增量只有存量的时代，商贸企业又该如何生存与发展？

　　新时代·新机遇·新思维，2019恒视CRM带给您不一样的进销存软件，工欲善其事,必先利其器 器欲尽其能,必先得其法，恒视CMR软件就是这样一款企业管理必不可少的工具。

　　要实现企业盈利就必须强化管理，强化工作销售流程，要降低企业运营成本，转变企业运作思维，引进先进的企业管理软件，不仅要解决进销存管理问题，降低企业运作成本，更要开源增加销售，要实现全渠道客户管理、更要助力销售，实现规范流程效率优先，提升客户黏性，帮助企业二次销售、实现客户管理可控可见！要实现深度营销，深度服务客户，更要精准营销，突出专业优势，实现企业业绩倍增！

　　使用恒视企业管理软件，洞察商业模式，明确商业本质，理顺商业流程，实现您人生辉煌！

　　恒视CRM商贸版，以客户关系管理为基础，立足行业，结合商贸行业，不仅仅解决进销存问题，实现傻瓜式财务管理，更助力销售，实现流程规范效率优先，提升客户黏性，提升重复销售、实现企业管理可控可见更效益！

　　巧妇难为无米之炊，理论高大上，必须要落地，解决的还得是吃穿住用行的问题，那么构建企业管理平台从使用恒视CRM管理软件开始。

　　一、做好公司使用软件的基本工作，公司基础资料的录入

　　1、部门员工资料录入、角色权限设定，岗位确定，工作流程确定；

　　2、商品资料录入，首先进行商品分类，然后进行商品资料录入；

　　对产品把控比较严的情况下可以纳入序列号管理；

　　对产品质保质量要求严格的情况下可以使用批次管理；

　　为方便在固定位置存放商品可以进行货位管理；

　　为合理控制库存数量，可以设置库存上下限管理；

　　3、期初建账，财务及往来录入

　　财务是核心，没有高效的财务，不能降低成本，就不会有利润的产生。

　　4、供应商资料合作伙伴

　　在互联网+时代，产品和服务是根本，优质的供应链是您立于不败之地的关键。

　　5、客户资料

　　客户是上帝，是您的衣食父母，留住客户，服务好客户是关键；

　　做完这些基本工作，你的业务就可以开展啦！

　　二、理顺业务流程

　　明确公司业务定位，经营模式，设定公司岗位角色，岗位分工，理顺业务流程，确定采购流程，审批权限；确定销售流程、如何收款、物流管理、物流代收管理；确定库存管理流程、出入库手续的办理，库存日常如何管理等；财务如何管控，如何统计分析。

　　以前的业务流程都是在围绕财务进行管理，恒视CRM不仅解决财务管理问题，更要关注市场，关注客户。

　　1、业务开展首先从获客开始

　　客户到店、电话咨询、客户转介绍、微信咨询，无论哪种途径获客都必须做到全渠道的客户留存，客户资料管理；

　　在软件平台上按F11键可以做到一键直达，到达客户管理平台，实现客户的多维管理；

　　2、了解客户需求

　　在不断的与客户接触中了解客户的需求，客户的实力、客户的规模，爱好等，推荐合适的营销解决方案给客户，满足客户的基本需求，达成成交；如果是大客户可以增加销售机会，实现商机管理；

　　在工作平台中录入客户的需求，明确客户需求，帮助客户创造价值；

　　客户成交后商品出库开单，执行销售开单即可，如果客户只是预订，可以开销售订单，从而根据订单可以订货或者制造生产；

　　3、二次成交

　　成交后的客户能否二次成交，或者做到客户的转介绍，那就需要我们有良好的售后流程，售后回访，良好的售后维修服务机制；

　　4、提升客户黏性

　　同时还要不时的实现与客户的沟通与交流，并经常互动，做到客户黏性提升，让客户记住您知道您，从而有更好的重购率，转介绍及良好的业界口碑；同时我们可以借助互联网营销工具，实现客户的分享、引流、获客裂变，从而实现业务开源。

　　通过重视客户从而实现客户的全流程管理，全周期管理。

　　三、转变思维

　　变被动销售为主动销售，大力执行深度营销与精准营销；改变门市静态销售为动态销售，走出去，拉进来，实现不仅从内部要效益，更要不断开源，向市场向客户要效益；

　　深度服务客户，时刻守护在客户的旁边，他需要时您在；

　　精准营销，深度营销，守护自己的大客户，提供不一样的服务与产品支持，做差异化营销管理；

　　深度营销是商贸企业的成功模式，哇哈哈集团就是行业表率；对于渠道客户，深度营销就是必不可少的选择；

　　设定边界，立足行业，立足区域、立足市场、立足方圆3公里；开展有频次的活动，实现不断的与区域内的准客户沟通交流，增加客户的黏性，只有沟通交流，只有互动才能不被遗忘；

　　明白行业共性，树立不一样的自己，突出自己的特点，让人过目不忘；

　　在解决客户黏性的同时，如何开拓大客户，保证公司有足够高的利润才是关键，才能更好的促进公司的发展，唯有精准营销，差异化营销，才能更好的把握核心客户，使公司立于不必之地。

　　精准营销，在于对重点客户的把握，在于对客户需要的深度理解，在于对客户的深度服务，可以结成联盟，可以深度合作，构建自己的护城河，才能立于不败之地。

　　四、祝您事业工作顺利、财源滚滚!

　　简单的说，以前的进销存管理软件只有一个核心，以财务为核心，管好财务管好了库存，但只管节流，恒视CRM则不仅要管财务降低企业成本，更要开源，转变思维关注客户，关注市场，主动迎接市场的挑战，使公司走出去，做的大，做的强，实现企业业绩倍增！

　　明确自己的定位，了解自己的产品、了解行业市场，了解竞争对手，了解客户，确定服务界限范围，以客户为中心，用深度营销及精准营销的方法开拓市场，做好公司内功，最终在公司内部实现财务有效管控，降低企业运营成本，激励员工，打造团队，实现公司蒸蒸日上，实现企业业绩倍增！