广东先导视讯科技有限公司创立于2000年,是在改革开放进程高速发展中成长壮大起来的科技型企业,是专业研发、生产、销售楼宇对讲系列产品的专业生产厂家。经过多年脚踏实地的艰苦奋斗和开拓创新,已成为安防行业中的佼佼者。其开创的“AVC”“先导视讯”品牌,得到了政府、行业和广大客户朋友的普遍认可。
AVC(先导视讯)产品涵盖:智能楼宇对讲系统、门禁系统、智能家居产品及智能灯光控制等系列,满足所有智能楼宇需求。公司拥有完善的、覆盖全国各地的营销和服务网络,在国内所有大城市建有分支机构。AVC(先导视讯)在中国安防市场拥有千万终端用户,市场占有率连续多年快速增长。
2015年,先导视讯公司携手恒视CRM进销存软件,帮助企业实现企业内部管理,客户管理及供应商管理,快速建立人、财、物、产、供、销完整的管理体系。
恒视客户关系管理软件特点:
专注于解决销售管理问题,根植行业,致力于客户关系管理和进销存相结合的管理软件,内置呼叫中心集成界面,实现手机移动办公!
软件功能模块介绍:
客户管理模块:客户等级管理、销售阶段跟进管理、销售过程跟踪管理、支持呼叫中心、客户的公海管理、短信/邮件群发管理、客户关怀、销售提醒、机会管理跟踪、报价的跟踪管理、合同的跟踪管理、客户维修及投诉建议管理,客户相关文档管理;
员工管理模块:工作量统计考核、销售过程管理、销售业绩管理、日常计划总结、手机签到
采购管理模块:采购订单、采购入库、采购退货、采购付款
销售管理模块:销售订单、销售出库、销售退货、销售收款、销售毛利统计
库存管理模块:库存查询、库存盘点、成本调价、仓库调拨、库存变动、组装拆卸
财务管理模块:支持经销商、客户、合作伙伴等多客户类型的管理,具备成本核算、费用统计、财务核销等功能;
绩效考核管理模块:员工签到统计、部门/员工业绩统计、客户拜访统计、销售机会统计、客户服务统计、计划总结统计;
恒视客户关系管理软件优势:
规范销售流程,降低企业成本
对销售进行流程化管理与控制,规范销售流程,缩短销售周期,实现销售自动化;实现客户有序分配及跟进,避免销售人员内部撞单、重复跟进、相互杀价,降低人力成本,提升团队整体效能。
提高工作效率,提升销售业绩
客户拜访计划实现自动排班,帮助销售人员合理安排工作时间,短信邮件实时提醒,提高工作效率。销售过程全程记录,管理者监督整个销售过程,及时发现问题,协助销售人员签单,提升销售业绩。
提升客户利用率,实现客户价值最大化
充分利用现有客户资源,深度挖掘客户需求,实现交叉销售和向上销售,提升客户利用率,让客户为企业带来源源不断的利润,实现客户价值最大化。
提高客户忠诚度,降低客户流失率
针对不同等级的客户,维持合理的拜访频率,提高客户忠诚度;售后维护过程精细化管理,详细的售后维护记录,提升客户满意度;通过设定客户策略,规范客户资料的分配、跟进及跟踪流程,避免出现客户线索搁置,跟进不及时,客户长时间得不到足够关注而流失的现象。
整合客户资源,提升客户转化率
通过规范的流程化管理与控制,维系老客户,开发新客户,及时发现客户需求变更,整合客户资源,进行精准的市场预测分析,提升客户转化率。