河南汇创佳和以“专注用户需求,为客户创造价值”为理念,秉承一贯开拓创新、追求卓越的工作作风,把竞争、服务、信誉和勤奋作为汇创佳和的生存立命之本,前进发展之道。始终致力于为广大用户提供最新最优的科技产品和技术服务。
汇创佳和人在税务、电力、金融、电信、教育、政府机关、科研单位等领域取得了丰硕成果。作为IT技术与服务的提供者,汇创佳和以客户导向为原则,不断满足家庭、个人、中小企业及行业客户对电子信息产品的需求,不断提高自身的能力为其提供针对性的信息产品和服务。
汇创佳和不断在经营中适应市场变化和消费潮流,不断对产品和服务内容进行更新和改进,以适应新时期的市场竞争和客户需求。在对中小企业客户和行业客户的服务方面,由一般技术服务扩展到增值业务服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实为客户创造价值,为提高客户的满意度做出自身的努力。
为了公司业务发展的需求,河南汇创佳和携手恒视CRM软件,拥抱互联网,实现企业信息化管理。
使用恒视CRM客户关系管理软件的意义
规范销售流程,降低企业成本
对销售进行流程化管理与控制,规范销售流程,缩短销售周期,实现销售自动化;实现客户有序分配及跟进,避免销售人员内部撞单、重复跟进、相互杀价,降低人力成本,提升团队整体效能。
提高工作效率,提升销售业绩
客户拜访计划实现自动排班,帮助销售人员合理安排工作时间,短信邮件实时提醒,提高工作效率。销售过程全程记录,管理者监督整个销售过程,及时发现问题,协助销售人员签单,提升销售业绩。
提升客户利用率,实现客户价值最大化
充分利用现有客户资源,深度挖掘客户需求,实现交叉销售和向上销售,提升客户利用率,让客户为企业带来源源不断的利润,实现客户价值最大化。
提高客户忠诚度,降低客户流失率
针对不同等级的客户,维持合理的拜访频率,提高客户忠诚度;售后维护过程精细化管理,详细的售后维护记录,提升客户满意度;通过设定客户策略,规范客户资料的分配、跟进及跟踪流程,避免出现客户线索搁置,跟进不及时,客户长时间得不到足够关注而流失的现象。
整合客户资源,提升客户转化率
通过规范的流程化管理与控制,维系老客户,开发新客户,及时发现客户需求变更,整合客户资源,进行精准的市场预测分析,提升客户转化率。
在客户管理、销售管理、员工管理及客户跟进管理等方面,不仅节约了企业的经营成本,还极大地提高了员工的工作效率,同时也提升了客户满意度,公司管理各方面也变得得心应手,不得不说,恒视CRM客户关系管理软件确实是企业销售的好帮手。